ليس كل من يظهر على الشاشة صانع محتوى.. وليس كل من يجمع المشاهدات مؤثرا!

بقلم ✍️  :زعفران علي المهنا

بين صناعة المحتوى واستعراض الذات.. أين تنتهي الهواية وتبدأ المهنة؟
في السنوات الأخيرة، أصبح مصطلح «صانع محتوى» من أكثر المصطلحات تداولا في الفضاء الرقمي، حتى أصبحنا أمام ظاهرة تستحق التوقف والمراجعة: كل من فتح كاميرا هاتفه، وصور يومياته، أو نشر مقطعا أثار الجدل، بات يقدم نفسه باعتباره صانع محتوى، وكل من امتلك عددا من المتابعين أصبح يطلق على نفسه لقب مؤثر!
لكن السؤال المهني الذي يجب أن نطرحه: ما معنى صناعة المحتوى فعلا؟ ومن يستحق أن يحمل صفة صانع محتوى؟ وما الفرق بينه وبين المؤثر؟
أولا: ما صناعة المحتوى؟
صناعة المحتوى ليست عملية تصوير ونشر فحسب، بل هي عملية اتصالية وإبداعية متكاملة تبدأ بفكرة، وتنطلق من فهم الجمهور واحتياجاته، ثم تتحول إلى مادة مكتوبة أو مرئية أو مسموعة، تقدم قيمة معرفية أو تعليمية أو ثقافية أو ترفيهية أو مجتمعية.
صانع المحتوى الحقيقي يمتلك القدرة على البحث، والتحقق من المعلومات، وصياغة الرسالة، واختيار الوسيلة المناسبة، وإدارة الحوار، وفهم طبيعة الجمهور، وقياس أثر ما ينشره.
إنه لا يسأل فقط: كم شخصا شاهدني؟ بل يسأل: ماذا أضاف ما قدمته إلى من شاهدني؟
ثانيا: من هو المؤثر؟
المؤثر هو شخص يمتلك قدرة فعلية على التأثير في اتجاهات الجمهور أو قناعاته أو سلوكه أو قراراته، سواء كان ذلك في الاستهلاك أو الثقافة أو التعليم أو المجتمع.
والتأثير لا يقاس بعدد المتابعين وحده؛ فقد يمتلك شخص مليون متابع دون أن يكون له تأثير حقيقي في قراراتهم، بينما يستطيع متخصص أو كاتب أو مدرب أن يؤثر في حياة مئات الأشخاص بصورة عميقة ومستدامة.
هناك فرق بين الوصول والتأثير؛ الوصول يعني أن رسالتك وصلت إلى الناس، أما التأثير فيعني أنها أحدثت لديهم استجابة أو تغييرا.
ثالثا: أين يقع الخلط؟
المشكلة ليست في أن يصور الإنسان نفسه أو يشارك تفاصيل حياته، فذلك حق شخصي، وقد يكون محتوى ترفيهيا مشروعا. المشكلة تبدأ عندما تتحول المشاهدات إلى معيار وحيد للقيمة، ويصبح إثارة الجدل بديلا عن الفكرة، والضجيج بديلا عن المعرفة، واستعراض الحياة بديلا عن تقديم ما ينفع الناس.
وهنا تظهر بعض الممارسات التي تسيء إلى مفهوم صناعة المحتوى:
– نشر معلومات دون تحقق أو مصادر.
– إعادة تدوير محتوى الآخرين دون إضافة أو إشارة إلى أصحابه.
– استغلال الخصوصيات والمآسي الإنسانية لجذب المشاهدات.
– استخدام الإثارة والابتذال والتنمر وسيلة للانتشار.
– تقديم الإعلانات والتوصيات التجارية دون شفافية.
– الخلط بين الشهرة والخبرة، وبين المتابعة والمصداقية.
هذه الممارسات لا تجعل صاحبها بالضرورة صانع محتوى محترفا، حتى لو حقق أرقاما مرتفعة.
رابعا: ما المعايير المهنية لصانع المحتوى؟
هناك معايير يمكن من خلالها تقييم جودة صناعة المحتوى، أهمها:
1. الأصالة: أن يقدم فكرة أو معالجة أو رؤية تضيف شيئا، لا أن يكون مجرد نسخة من الآخرين.
2. المصداقية: أن يتحرى الدقة، ويميز بين الحقيقة والرأي، ويعترف بالخطأ.
3. الهوية: أن تكون له رسالة واضحة وشخصية تحريرية يعرفه الجمهور من خلالها.
4. المعرفة: أن يمتلك الحد الأدنى من الفهم في المجال الذي يتحدث عنه.
5. المهارة: أن يتقن أدوات الكتابة والتصوير والإلقاء والإخراج والتواصل بحسب طبيعة المحتوى.
6. المسؤولية: أن يدرك أن ما ينشره قد يؤثر في وعي الناس وسلوكهم وسمعتهم.
7. الاستمرارية والتطوير: أن يعمل على تحسين جودة إنتاجه، لا أن يطارد الترندات بصورة عشوائية.
خامسا: هل كل مؤثر صانع محتوى؟
ليس بالضرورة. قد يكون الإنسان مؤثرا بسبب شهرته أو حضوره الاجتماعي أو مكانته المهنية، دون أن يمارس صناعة المحتوى بصورة احترافية.
وقد يكون صانع المحتوى محترفا في البحث والكتابة والإنتاج، لكنه لا يمتلك جمهورا واسعا بعد.
وقد يجمع شخص بين الصفتين، فينتج محتوى ذا قيمة، ويمتلك في الوقت نفسه قدرة على التأثير.
وهنا يجب أن نفصل بين ثلاثة مفاهيم: صانع المحتوى ينتج الرسالة، والمؤثر يمتلك قدرة على تحريك استجابة الجمهور، والمشهور يحظى بدرجة عالية من المعرفة والانتشار لدى الناس. وقد تجتمع الصفات الثلاث في شخص واحد، لكنها ليست مترادفات.
أخيرا: لسنا بحاجة إلى مزيد من الوجوه على الشاشات، بل إلى مزيد من العقول خلف الرسائل.
إن صناعة المحتوى مسؤولية قبل أن تكون مهنة، ومهارة قبل أن تكون شهرة، ورسالة قبل أن تكون وسيلة لتحقيق الانتشار والمكاسب.
ليس العيب أن تبدأ بهواية، وليس المطلوب أن يكون كل ناشر أكاديميا أو إعلاميا متخصصا، لكن العيب أن نخلط بين الهواية والاحتراف، وبين الظهور والإنتاج، وبين إثارة الانتباه وصناعة الوعي.
فلا تمنح نفسك صفة صانع محتوى لمجرد أنك تظهر أمام الكاميرا، ولا تصف نفسك بالمؤثر لمجرد أن أرقام متابعيك ترتفع.
اسأل نفسك أولا: ما القيمة التي أتركها خلف كل منشور؟ وما الذي سيبقى من محتواي بعد أن تنتهي المشاهدات؟
فهناك من يصنع محتوى يملأ الشاشات، وهناك من يصنع وعيا يبقى في العقول.
والفرق بين الاثنين هو جوهر المهنة.